Marketing

Servicio al Cliente

Podrás comprender los principios esenciales del servicio al cliente en un entorno digital para incrementar la satisfacción del cliente.

Contenido:

Módulo 1: Centrar nuestro negocio en el cliente

Módulo 2: El servicio al cliente y su Importancia

Módulo 3: Cómo conversamos y negociamos con el cliente

Marketing

Marketing Digital: principios esenciales para crear contenido

En este curso podrás comprender principios esenciales las bases del marketing digital para incorporar en tu negocio.

Contenido:

• Contenido viral: Quiero que me conozcan
• Contenido de valor: Mejora la vida de tu cliente
• Contenido de venta: Venta irresistible
• Tips y datos importantes: a tener en cuenta